「チャットやメールではうまく状況を文章化できない」「PCやシステムの画面を見ながら直接口頭で話したい」。そんな現場の声に応える新サービス「電話相談」がスタートしました。月額5,000円で、社内にITの専任アドバイザーがいる安心感を。
お客様の時間を無駄に保留でお待たせしないため、初回のお電話は留守番電話にて要件を録音していただいております。残していただいた音声内容をもとに専門相談員が事前調査を行い、最適な回答をご用意して速やかに折り返しご連絡いたします。
留守電メッセージを活用した独自のヒアリング方式により、準備万全な状態で専門エンジニアが相談に応じます。
高額なIT顧問契約やシステム保守とは異なり、個人事業主や中小企業でも無理なく続けられる安心の月額5,000円。回数を気に病むことなく、日頃のちょっとした疑問や不安を相談いただけます。
初回は留守番電話に接続されます。「何から話せばいいかわからない」という場合でも、思いついた言葉で現在のトラブルや相談したいテーマをお話しいただくだけでOKです。24時間いつでも録音可能です。
残された音声メッセージを相談員が精査し、必要な技術情報や解決策を事前に組み立てた上で折り返します。「電話口で待たされる」「要領を得ないやりとりが続く」ストレスを完全に排除します。
留守番電話への録音から始まる、無駄のないスマートなIT相談プロセスです。
専用Webページより「電話相談プラン（月額5,000円）」をお申し込みください。完了後、すぐにご利用可能な専用電話番号を発行・ご案内します。
専用番号へお電話ください。初回は留守番電話アナウンスが流れますので、「御社名・お名前」「困りごとの内容」「ご都合のよい連絡時間帯」を録音してください。
専門相談員が留守電の音声メッセージを確認。残された内容をもとに技術調査や回答の論点整理を事前に行い、解決への道筋をあらかじめ整えます。
担当相談員よりご指定の時間帯にお電話を折り返します。事前準備が完了しているため、最初から本質的なアドバイスや次のアクションへの具体的な支援を進められます。
初歩的なパソコン操作の疑問から、最新のAIツールの導入検討まで幅広くカバーします。
初期費用や追加の手数料は一切不要。月額定額で安心してご活用いただけます。
留守電ヒアリング＋事前調査付きの電話相談
※ お申し込み後、数分で専用ダイヤルとご利用手順をお届けします。
電話相談サービスについて多く寄せられる質問にお答えします。
相談員が他の調査や相談対応を行っている場合でも、お客様を長い保留でお待たせしないためです。また、録音メッセージの内容を元に専任エンジニアが事前に調査・回答を準備してから折り返すことで、通話開始後すぐに具体的で質の高いアドバイスを提供できるメリットがあります。
まとまった文章でなくても構いません。「会社名・お名前」「折り返し希望の時間帯」「今どのようなことで困っているか（例：PCがフリーズする、ChatGPTの使い方が知りたいなど）」を思いつくままに録音してください。
通常、営業時間内（平日10:00〜18:00）であれば数時間以内に担当相談員より折り返しご連絡いたします。留守電メッセージ内にご都合のよい時間帯をご指定いただければ、その時間帯に合わせてお電話差し上げます。
はい、契約期間の縛りはございません。管理画面またはお問い合わせからいつでも簡単に停止・解約いただけます。初月のみのお試し利用も歓迎しております。
月額5,000円で始める身近なITパートナー。留守電へのメッセージから、的確でスピーディなアドバイスをお届けします。